UCM formalizó estándares internos de calidad
Estándares Internos de Calidad del Sistema de Aseguramiento Interno de la Calidad (SAIC-UCM) se establecieron mediante Decreto de Rectoría N°51/2025.
La Universidad Católica del Maule (UCM) ha dado un paso decisivo en la consolidación de su compromiso con la calidad institucional, al formalizar los Estándares Internos de Calidad del Sistema de Aseguramiento Interno de la Calidad (SAIC-UCM) mediante el Decreto de Rectoría N°51/2025, con fecha 9 de abril de 2025.
Estos estándares establecen parámetros cuantitativos para evaluar y monitorear la calidad de los procesos universitarios, orientando la gestión hacia la mejora continua y la excelencia en todas las áreas. Su formulación responde a una visión estratégica que, en sintonía con los lineamientos de la Comisión Nacional de Acreditación (CNA), concibe estos instrumentos como ejes clave para el seguimiento sistemático de la calidad a nivel institucional.
Con su implementación, la UCM busca fortalecer la toma de decisiones, facilitar el control interno de resultados y visibilizar distintos niveles de desempeño institucional.
Los 64 estándares aprobados fueron construidos sobre la base de indicadores existentes, cuyos resultados fueron analizados junto a las unidades responsables para definir niveles de cumplimiento pertinentes. Este proceso se desarrolló de forma progresiva y colaborativa, con la participación activa de los Comités de Calidad por dimensión de acreditación y su presentación ante el Consejo de Calidad Institucional y el Honorable Consejo Superior, lo que asegura su pertinencia técnica y alineación con las funciones misionales de la universidad.
El documento oficial que contiene estos estándares se organiza en dos secciones: una primera que presenta la metodología utilizada para su construcción y validación; y una segunda que detalla cada estándar mediante fichas técnicas que incluyen su definición, fórmula de cálculo, periodicidad, niveles esperados, responsables de cumplimiento, entre otros elementos clave para su seguimiento y gestión.
Integrados al SAIC-UCM, estos estándares se alinean con los Criterios y Estándares de Calidad para la Acreditación Institucional definidos por la CNA para el Subsistema Universitario, consolidándose como una herramienta fundamental para fortalecer una cultura institucional basada en la evidencia, la transparencia y el compromiso con la mejora continua.
Para más información, el documento está disponible en el Gestor Documental de SAIC (acá), dentro del macroproceso ‘Aseguramiento de la calidad institucional y mejora continua’, o bien puedes encontrarlo buscando por su nombre o número de decreto en el mismo sistema.
