Investigación junto a voluntarios del Hospital Regional de Talca

Enfermeras, personal de servicio y técnicos paramédicos, que se desempeñan en el área oncológica del Hospital Regional de Talca (HRT), se sometieron a una investigación desarrollada por académicos de la Universidad Católica del Maule (UCM) y la U. de Costa Rica, en el que se analizó la carga mental del trabajo y la calidad de vida de los trabajadores.

Encabezados por las académicas Dra. Paula Ceballos de la UCM y la Dra. Vivian Vílchez de la U. de Costa Rica, durante dos años se llevó a cabo la investigación de diseño mixto junto a un grupo de 20 personas del HRT, quienes voluntariamente y autorizados por el por el Servicio de Salud del Maule (SSM), fueron estudiados en aspectos tan importantes como el riesgo psicosocial del trabajo y calidad de vida relacionada con salud.

La intervención, tal como lo explicó la Dra. Vílchez, se realizó en el segmento específico del área de Oncología del HRT, porque “tiene características especiales, ya que es una población que está llevando procesos patológicos que muchas veces conlleva el fallecimiento, lo que hace que exija una sensibilidad humana distinta, tanto para la persona que se está tratando, como para el profesional que le está brindando el cuidado y todo el personal en sí”, detalló.

“Queríamos –continuó la académica costarricense-, conocer un poco su realidad para contrastarlos con los antecedentes que existen a nivel internacional; así como saber cómo está su carga mental de trabajo y la calidad de vida de estas personas. Hicimos una medición previa y posteriormente realizamos una intervención de seis sesiones (tres sesiones individuales y tres sesiones grupales), las que contemplaron problemáticas en las que se reflexionó sobre qué es la salud, trabajo en equipo, intervenciones de liderazgo, trabajo emocional y manejo de estrés”, afirmó.

Resultados preliminares

En este momento se encuentran como equipo investigador en el análisis y discusión de resultados, preliminarmente se puede mencionar que todas las personas participantes en el estudio, manifestaron sentirse muy satisfechos con las sesiones recibidas.

Así lo comentó la académica UCM, Dra. Paula Ceballos. “Algunos adelgazaron, otros incorporaron medidas físicas y emocionales a su estilo de vida. Cabe destacar que cuando se encontraron problemas de salud mental, se les brindó el soporte por medio del Centro de Atención Psicológica (CAPI) que tiene la UCM, quien nos apoyó con sesiones para los trabajadores, haciendo que este estudio fuera integral”, complementó la Dra. Ceballos.

Presentación de los resultados

Por la importancia que tiene esta investigación en las personas que trabajan en situaciones de estrés o un alto contenido emocional, es que las investigadoras conformaron el equipo investigador los académicos UCM, Ana Jara, Marlene Macaya, Flérida Rivera y Natalie Garrido, junto con el apoyo brindado por la escuela de Psicología, a través del profesor Gerardo Chandía, como director del CAPI.

Equipo académico que tiene programadas publicaciones científicas y divulgar este trabajo en congresos tanto en Chile como en el extranjero, además de dar a conocer las conclusiones al HRT, ya que fue uno de los acuerdos mantenidos entre el equipo investigador y el Servicio de salud del Maule, tal como lo señaló la Dra. Paula Ceballos, quien luego sostuvo que “nuestro estudio tiene como propósito generar un protocolo de intervención, que logre ser útil a cualquier trabajador del área de servicios, pudiendo ser aplicado en empresas o en diferentes contextos nuestra intervención, tiene como marca “Invierte”, ya está registrada por la Oficina de Licenciamiento de la Universidad Católica del Maule, por lo que cuando finalicemos esta investigación, podremos ofrecerla en el mercado”, concluyó la académica UCM.